Điều khoản sử dụng Dịch vụ Vị trí GreenNet Care của VNPT
Lời nói đầu: Điều khoản này áp dụng cho Khách hàng là chủ sở hữu thiết bị (sau đây gọi là “Chủ sở hữu”), người cài đặt ứng dụng GreenNet Care và đồng ý với các điều khoản để xác định vị trí của thiết bị đó, chủ sở hữu thiết bị có thể tự sử dụng hoặc giao cho người khác sử dụng.
1. Mục đích và Phạm vi
Mục đích: Điều khoản này quy định rõ ràng về việc thu thập và sử dụng thông tin vị trí của một thiết bị đã được cài đặt ứng dụng GreenNet Care, dựa trên sự đồng ý của Chủ sở hữu thiết bị.
Hiệu lực và Thay đổi:
Điều khoản có hiệu lực khi Chủ sở hữu đồng ý trong quá trình cài đặt dịch vụ và được đăng tải công khai trên website greennet.net.vn.
Khi có thay đổi, VNPT sẽ thông báo tới Chủ sở hữu. Nếu Chủ sở hữu không đồng ý với các thay đổi, họ có thể ngừng sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo thay đổi được coi là một sự đồng ý.
2. Thu thập Thông tin Vị trí
Sự đồng ý là bắt buộc: VNPT chỉ thu thập thông tin vị trí của thiết bị khi có sự đồng ý rõ ràng từ Chủ sở hữu tại thời điểm cài đặt và kích hoạt dịch vụ.
Phương pháp thu thập: Ứng dụng GreenNet Care sẽ thu thập dữ liệu vị trí của thiết bị thông qua các công nghệ định vị có sẵn trên thiết bị, bao gồm:
Hệ thống Định vị Toàn cầu (GPS).
Dữ liệu từ các trạm phát sóng di động (Cell ID).
Vị trí của các điểm truy cập mạng không dây (Wi-Fi).
Trách nhiệm của Chủ sở hữu: Trong trường hợp bàn giao thiết bị cho người khác sử dụng, Chủ sở hữu có trách nhiệm thông báo cho người đó về việc vị trí của thiết bị đang được ứng dụng GreenNet Care ghi nhận và gửi về cho Chủ sở hữu.
3. Quyền của Chủ sở hữu và Người sử dụng Thiết bị
Quyền của Chủ sở hữu:
Toàn quyền quyết định: Chủ sở hữu có toàn quyền cài đặt, cấu hình và kích hoạt dịch vụ trên thiết bị thuộc sở hữu của mình.
Rút lại sự đồng ý: Chủ sở hữu có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng hoặc vô hiệu hóa dịch vụ. Khi đó, việc thu thập thông tin vị trí sẽ chấm dứt ngay lập tức.
Xem dữ liệu: Chủ sở hữu có thể xem thông tin vị trí và lịch sử vị trí của thiết bị thông qua giao diện ứng dụng.
Tuân thủ pháp luật: Trong trường hợp người sử dụng thiết bị là trẻ em dưới 14 tuổi, Chủ sở hữu (là người đại diện hợp pháp) xác nhận rằng việc đồng ý cho thu thập thông tin vị trí này là tuân thủ theo quy định của pháp luật về bảo vệ trẻ em.
4. Các tính năng của Dịch vụ Dựa trên Vị trí
Ứng dụng GreenNet Care cung cấp cho Chủ sở hữu các tính năng sau liên quan đến vị trí của thiết bị:
Xác định Vị trí theo thời gian thực: Xem vị trí hiện tại của thiết bị trên bản đồ.
Xem lại Lịch sử Di chuyển: Truy cập vào dữ liệu về các vị trí mà thiết bị đã đi qua trong một khoảng thời gian nhất định.
Tạo Vùng Giám sát (Geofencing): Thiết lập các khu vực ảo trên bản đồ và nhận thông báo khi thiết bị đi vào hoặc rời khỏi các khu vực này.
Gửi Tín hiệu SOS: Người sử dụng thiết bị có thể gửi một cảnh báo khẩn cấp kèm theo vị trí hiện tại đến tài khoản của Chủ sở hữu.
5. Lưu trữ Dữ liệu và Bảo mật
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu vị trí được lưu trữ trong một khoảng thời gian giới hạn (thường là 3 tháng) để phục vụ cho tính năng xem lại lịch sử, sau đó sẽ được tự động xóa.
Bảo mật: VNPT cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dữ liệu vị trí, chống lại việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho tài khoản của Chủ sở hữu đã đăng ký.
6. Thông tin Liên hệ
Đơn vị cung cấp dịch vụ: VNPT
Website chính thức: greennet.net.vn
Tổng đài Hỗ trợ: 18001166
Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể thương lượng, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.